Política de privacidad

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar un tratamiento responsable, seguro y transparente de los datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son los derechos del usuario.

Recopilamos datos personales cuando el usuario realiza una compra, se registra, contacta con nosotros o navega por el sitio. Estos datos pueden incluir nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, información de pago y datos técnicos de navegación. Toda la información se utiliza exclusivamente para gestionar pedidos, ofrecer soporte, mejorar la experiencia del usuario y cumplir con obligaciones legales.

No vendemos, cedemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para completar un pedido (por ejemplo, empresas de transporte o plataformas de pago) o cuando lo exija la ley. Todos los proveedores externos cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. También puede solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en este sitio web.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aunque aplicamos protocolos avanzados, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

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